Carla Rivera a vu le jour le 5 novembre 1988 en République Dominicaine, où la langue officielle de ce pays est l'espagnol. Avec ses parents et son grand frère, alors qu'elle n'était encore qu'une enfant, elle fut contrainte de quitter son pays natal pour immigrer à Chicago. Elle eut là-bas une enfance difficile, faisant partie des rejetés à cause de ses origines. Cependant, rien ne l'empêcha de persévérer pour s'affirmer en compagnie de son frère, son confident, avec qui elle se battait pour lutter contre l'adversité. Arrivée à l'adolescence, elle perdit beaucoup. Son père, avec qui elle avait partagé beaucoup de choses pendant son enfance, avec qui elle s'entendait le mieux des deux parents, quitta la maison un beau jour, sans prévenir personne. Il ne donna ainsi plus aucune nouvelle de lui à sa famille. Ce fut quelque chose de très dur à surmonter pour la jeune dominicaine. Néanmoins, son frère était là pour la soutenir. De plus, cet évènement l'à rapprocha beaucoup de sa mère, étant donné qu'elle constituait désormais sa principale figure parentale.

Elle suivit des études en médecine et fut acceptée dans les plus prestigieuses écoles qui existaient aux États-Unis. C'est ainsi que la petite famille déménagea à New York afin que Carla puisse y poursuivre ses études. De son côté, son grand frère, Marco, retourna en République Dominicaine, annonçant que le climat de son pays natal lui manquait. La jeune Rivera fut donc contrainte de rester en Amérique pour s'occuper de sa mère, désormais âgée et très malade. A elle aussi, son pays natal lui manquait. Cependant, elle avait déjà réussit à s'installer avec peine aux États-Unis et à se faire respecter par ses congénères. Une certaines fierté l'empêchait de s'en aller. Et surtout, elle devait prendre soin de sa mère. Car désormais, c'était tout ce qu'il lui restait.

Depuis toute petite, elle avait toujours rêvé du prince charmant qui viendrait la chercher sur son cheval blanc. Qui l'emmènerait devant l'hôtel, elle habillée dans une somptueuse robe blanche. Un petit diadème posé sur sa tête, pourquoi pas. Avec ses amis d'enfance de République Dominicaine venus exprès pour le mariage. Avec son père et son frère qui seraient présents, eux aussi. A admirer le bonheur de leur fille, de leur sœur. Un bonheur qui ne lui serait pas arraché cette fois ci par leur départ.

Aujourd'hui, elle travaille en tant qu'infirmière dans l’hôpital du Bronx, à New York, continuant à jongler entre les soins des patients et les soins apportés à sa mère. Cela constitue son principal mode de vie. Malgré cela, elle continu de rêver du jour où son prince charmant viendra l'arracher de cette routine oppressante.

Carla est une femme très combative. Elle ne se laisse jamais marcher sur les pieds par les autres et dispose d'un tempérament très fort. Pour elle, le sexe fort est celui de la femme. Cependant, cela ne l'empêche pas d'être très fleur bleue et de continuer de rêver du prince charmant.
Très maternelle, elle n'hésite pas un seul instant à venir en aide aux internes qui arrivent pour la première fois dans l'hôpital où elle-même travail. Cependant, elle exige en retour un minimum de reconnaissance et de respect à l'avenir. Il se dégage de cela une forte fierté à peine masquée.
Elle adore particulièrement se mêler de ce qui ne la regarde pas. Notamment des vies personnelles des autres pour leur donner des conseils, surtout sur leurs vies de couples alors qu'elle, au passage, est encore célibataire.
Ce qu'elle déteste par dessus tout, c'est les enfants de famille aisée qui se croient supérieurs à tout le monde et qui traitent les autres comme des moins que rien. N'ayant pas eu une enfance des plus faciles, elle est la première à leur rentrer dedans quand elle en croise une.